U nás vidíte aktuálne zásoby aj plánované naskladnenie online

V Obalnete sa vždy snažíme vychádzať našim zákazníkom maximálne v ústrety a robiť všetko pre to, aby bol ich nákup čo najjednoduchší. Jednou z funkcií, ktorá uľahčuje nákupy, je automatizovaný skladový systém, vďaka ktorému vidí nakupujúci nielen to, koľko kusov daného tovaru máme skladom, ale aj tovar, ktorý je aktuálne na ceste i to, kedy presne ho v prípade vypredania doskladníme.

Aktualizácia zásob každú hodinu

Každý predaný tovar je ihneď po vystavení faktúry odpísaný zo systému, ktorý sa čo hodinu aktualizuje. Množstvo dostupného tovaru, ktoré vidíte na e-shope, je teda maximálne aktuálne.

Okrem toho, že u vami zvoleného tovaru vidíte momentálny počet dostupných kusov na sklade, môžete vidieť aj presný počet kusov, ktoré do skladu práve mieria, a samozrejme zverejňujeme aj dátum ich naskladnenia. Presne tak viete, na čom ste — kedy vám aký tovar dôjde alebo kedy bude znovu dostupný.

Čakáte na tovar, ktorý je na objednanie a musíme ho napríklad objednať u výrobcu? I tak ho môžete vložiť do košíka a zaplatiť, aby ste už na objednávku nemuseli myslieť. My vám tovar zašleme hneď, len čo sa u nás objaví — u tovaru s predĺženou dodacou lehotou ide spravidla o 5 dní. Nie je problém ani objednávku rozdeliť na viac častí, čiže zvoliť možnosť neúplnej objednávky — okamžite vám tak zašleme položky, ktoré máme skladom, a zvyšok dodáme po ich doskladnení.

Individuálne riešenie a skvelý zákaznícky servis

Napriek tomu, že robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vyhoveli všetkým zákazníkom, môže sa stať, že sa zídu dve väčšie zákazky v rovnaký moment a tovar sa vypredá. V podobnom prípade, kedy rozhodujú sekundy, kontaktujeme zákazníka, ktorý objednal ako druhý, a celú situáciu riešime individuálne tak, aby sme našli schodné riešenie.

Veríme, že možnosť sledovania aktuálnych zásob aj termínov dokladnenia a snaha vyhovieť všetkým našim zákazníkom v čo najväčšej možnej miere sú jedným z dôvodov, prečo sa k nám naši klienti radi vracajú.